Una mujer, quien prefiere mantener su identidad en reserva, relató el angustiante momento en que fue víctima de la banda conocida como ‘Las Carteritas’, un grupo delictivo de mujeres especializado en el robo silencioso de pertenencias en centros comerciales concurridos de la ciudad.

Asegura que en cuestión de minutos, le sacaron su teléfono y fue desbloqueado, accedieron a sus aplicaciones bancarias y, sin que ella pudiera reaccionar, le vaciaron las cuentas y sobregiraron sus tarjetas de crédito. “Se metieron en mis finanzas, en mi privacidad, en mi vida. Me dejaron sin un peso y con una profunda sensación de inseguridad”, agregó.

La víctima concluye con un mensaje claro: “No solo me robaron dinero. Me robaron la tranquilidad. Ojalá nadie más tenga que pasar por esto”.

LA HISTORIA

El pasado sábado 19 de julio, fui víctima de un robo dentro del centro comercial Mall Plaza Cartagena. A eso de las 6:00 p. m., ingresé al establecimiento por la puerta principal en compañía de mis hijos. Nuestra primera parada fue la tienda H&M, donde estuvimos aproximadamente entre las 6:03 y 6:10 p. m. Al salir, nos dirigimos al baño cercano a Starbucks, y fue allí donde noté que mi celular había desaparecido de mi bolso.

De inmediato regresé a H&M para verificar si lo había dejado allí, pero no había rastro del equipo. A las 6:15 p. m. comencé a llamar a mi número; el teléfono timbraba, pero nadie respondía. Minutos después, fue apagado.

A eso de las 7:11 p. m., una mujer con acento del interior del país se comunicó con una amiga mía diciendo que había encontrado mi celular y que quería devolvérmelo. Sin embargo, insistió en que solo lo entregaría personalmente a la dueña. Poco después, a las 7:35 p. m., contactó a otra amiga con el mismo mensaje, pero esta vez afirmando estar en otro punto de la ciudad, la Plaza de Toros. Finalmente, también se comunicó con mi esposo y le indicó que me encontraría en la Ciudad Amurallada para entregarme el equipo.

Estos mensajes contradictorios despertaron mis sospechas:

¿Cómo logró hacer llamadas si el celular estaba bloqueado?

¿Por qué cambiaba constantemente de lugar de entrega?

Aun así, mantuve la esperanza de que realmente quería devolver el teléfono. Nos dirigimos al centro histórico, pero nunca llegó. Al intentar llamarla nuevamente, el celular ya estaba apagado.

Al llegar a casa, notamos que la ubicación del celular había sido desactivada. Más tarde, cerca de las 10:30 p. m., una ubicación compartida con mi familia marcó el equipo en el McDonald’s de Los Ejecutivos. Encendí mi computadora para bloquear el dispositivo, pero ya era tarde: habían accedido a TODAS mis aplicaciones bancarias.

Con gran sorpresa y angustia, comprobé que habían realizado transacciones desde mis cuentas de:

Banco Falabella (cuentas de ahorro y tarjetas de crédito)

Davivienda

Bancolombia

BBVA (cuentas, tarjetas y cupo rotativo)

Nequi y Daviplata

Incluso desde ADDI, donde hicieron compras.

Todo esto utilizando el Face ID de mi iPhone, el cual supuestamente debería garantizar seguridad. El dinero fue transferido a un solo número Nequi mediante Transfiya, lo cual ya ha sido reportado a la Fiscalía, junto con todas las evidencias.

En total, el hurto suma aproximadamente $20.000.000 COP.

En las indagaciones posteriores, me informaron que este modus operandi corresponde a una banda criminal conocida como “Las Carteritas”, mujeres que actúan en centros comerciales como Caribe Plaza y Mall Plaza, especialmente en tiendas como H&M y Dolarcity, utilizando la técnica del “cosquilleo” para hurtar celulares de los bolsos y luego desbloquearlos para vaciar cuentas bancarias.

Solicité los videos de seguridad del centro comercial, pero me informaron que solo pueden ser entregados a la Fiscalía. La tienda H&M accedió a facilitarme los suyos directamente.

Mi llamado a la ciudadanía:

Tengan máxima precaución al visitar centros comerciales, especialmente en tiendas como Dolarcity y H&M.

No confíen plenamente en la seguridad del Face ID o los sistemas de bloqueo del iPhone; estas bandas tienen técnicas para vulnerarlos.

Revisen las opciones de autenticación bancaria, eliminen accesos automáticos y mantengan desactivadas las notificaciones visibles en pantalla.

Ya radicamos la denuncia en la Fiscalía, y esperamos que esta banda criminal sea desmantelada y se evite que más personas sean víctimas de este tipo de delitos.

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