En coherencia con su compromiso con la sostenibilidad, la eficiencia operativa y la transformación ecológica, Aguas de Cartagena anuncia la implementación de la Factura Digital, una iniciativa que permitirá a los usuarios recibir mensualmente su factura a través del correo electrónico, reemplazando de manera progresiva la factura física.
Esta iniciativa representa un avance significativo en la modernización de los servicios y en la reducción del impacto ambiental, al tiempo que ofrece a los usuarios una experiencia más eficiente.
Beneficios de la Factura Digital
- Menos uso de papel: se elimina el riesgo de pérdida, deterioro o acumulación de documentos físicos.
- Entrega inmediata: la factura llega de forma directa y oportuna al correo electrónico del usuario, sin procesos de impresión ni reparto.
- Huella ambiental positiva: contribuye a la reducción del consumo de papel y al cuidado del medio ambiente.
- Acceso digital permanente: disponibilidad de la factura en cualquier momento, desde cualquier lugar y dispositivo.
- Gestión más eficiente: los usuarios acceden a un servicio práctico que facilita el control y la administración de su información.
Los usuarios interesados en pasarse a la Factura Digital pueden realizar la solicitud de manera rápida y sencilla a través del sitio web www.acuacar.com, ingresando a la sección Clientes y Usuarios, opción Factura Digital, y haciendo clic en “Activar factura digital”, donde deberán completar el proceso de inscripción.
“La implementación de la Factura Digital es un paso coherente con nuestra visión de transformación ecológica y digital. Esta iniciativa se integra al portafolio de servicios de Aguas de Cartagena como una alternativa que simplifica la gestión para los usuarios y contribuye a una operación más eficiente.”, afirmó John Montoya Cañas, Gerente General de Aguas de Cartagena.

